火车站备战春运
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火车站备战春运
以确保实现“确保安全,客货兼顾,平稳有序,便民利民,社会满意”的奋斗目标。为加强对春运工作的领导,榆次火车站专门成立了以站长李京阳、党委书记宋旭平为组长的春运工作领导小组,在安全、能力、秩序、服务、售票等关键环节上进行了周密安排,详细制定了安检、售票、乘降、候车组织方案以及恶劣天气、突发客流情况下的应急预案。特别是在服务旅客方面,该站从基本服务设施、设备入手,先后在售票窗口安设了“三棍闸”栏杆、为重点旅客候车室更换了软席座椅、对候车室结构进行了直通式改造,并在客运职工中开展技术业务和服务礼仪培训,将晋商诚信精神贯彻于服务的全过程,全力以赴解决好人民群众最关心的问题,最大限度地满足人民群众的出行需求,努力构建一个和谐的春运。
据悉,2012年春运期间榆次火车站预计发送旅客17.2万人,日均4300左右人,与2011年同期相比增加2万人。 |
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