买了一瓶罐头内漂着一黑色一只苍蝇
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买了一瓶罐头内漂着一黑色一只苍蝇
工商部门已依据《食品平安法》对经营者作出立案处置,目前。目前此案正在进一步调查处置中。
消费者高先生在密封的梨罐头里竟然发现一只死苍蝇,寿阳县工商局12315申诉举报指挥中心接到一起食品投诉。让他十分气愤。
家住寿阳县东关街的高先生在东关街一超市花8.5元购买了一瓶梨罐头。回家后正准备开盖食用,原来。却发现罐头内漂着一黑色“异物”因其与红色梨罐头黑白分明,比拟显眼。高先生仔细端详后确认该“异物”系一只苍蝇。高先生非常气愤,与超市协商未果,又向该罐头厂家反映也没有得到满意答复,无奈将经营者投诉至该县12315申诉举报指挥中心。
该中心迅速作出反应,接到投诉后。展开深入调查。依据消费者提供的相关证据及时向经营者了解情况,并检查进货台账和有关票据,摸清县域内该罐头的大型批发商及其进货渠道基础上,决定与代理商和厂家联系协商解决。经多方努力,厂家终于派人专程到寿阳县解决投诉事宜。之后在12315指挥中心主持调解下,厂方代表、批发商、经销商、消费者多方进行协商,最终达成一致,一次性赔偿消费者人民币1500元,该起投诉得到圆满解决。 |
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